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星辰汽車,我艸你大爺!!

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姜澤認為自己的戰略目光,大體是沒什麼問題的。

  目前新能源mini這條爆款賽道,不光很寬闊,而且還會持續增長。

  單單兩家車企的體量,就算是有競爭,一個月搞個一萬多臺份額也是很輕鬆的事情。

  這也是他們願意花大力投流的原因。

  會議廳。

  市場部這邊有人彙報了。

  “總監,我們統計了銷量資料分佈,上個月我們旗下五菱mini車型,在多數下沉城市,銷量同比增長了30%……”

  姜澤微微皺眉:“你說的這些下沉城市,不會是星辰汽車渠道還沒覆蓋到的地區吧?”

  “是的總監,星辰汽車的門店數量,目前和我們相比還是有較大差距的,在他們沒覆蓋的城市區域,消費者會天然選擇咱們五菱汽車。”

  “這個我知道,那一二線城市,包括星辰汽車覆蓋的區域銷量呢?講點我不知道的?”

  “一二線城市的銷量,我們同比下降了百分之二十多……”

  這個統計彙總一出。

  姜澤也是傻眼了。

  不對勁。

  十分有九分的不對勁。

  星辰汽車哪有這麼強?大家同樣的宣傳力度,差不多的配置,甚至他們五菱的營銷費還更高,怎麼同比銷量還下降了?

  這種感覺令他心裡隱隱發毛。

  很詭異。

  真的很詭異!!

  “我們調查了一番,發現主要是年輕群體有很大波動,他們在買車之時更多的選擇了星辰汽車。

  而且……

  星辰汽車最近的網路熱度很高,他們近期的動向,令我們完全預想不到!”

  這名市場部經理忍不住擦汗。

  面對上司的目光,他感到壓力很大。

  經過一番調研之後,他們內部運營真的是徹底呆住了!

  完全沒見過的一套打法!!

  ……

  接著。

  相關的調研資料,提交在會議大屏上。

  當出現的那一刻。

  姜澤看了過去,接著整個腦海嗡了一下。

  他呆住了。

  車商城??

  官方賣改裝配件,賣頭枕腰靠床墊也就算了……

  勐男粉配色?

  星辰痛車?

  等等——

  痛車又是個什麼東西??

  …

  他看到那個破百萬播放的影片畫面裡,一臺星辰mini,就那麼硬生生地插在幾臺豪華跑車中間,沒有一絲自卑的痕跡。

  反而,還受到年輕二次元群體的瘋狂追捧。

  他真的不理解了!

  …

  “總監,我們彙總了星辰汽車近期的種種動向。

  無論是推出很多車商城配件,還是推出改裝貼膜,再到誕生這種意外爆火性的痛車宣傳……

  單獨一件事拿出來,或許不能引起太大的波動。

  可這些事情疊加之後,幾乎每一項都清晰戳中了年輕群體的喜好需求。

  最後産生的影響力就很可怕了,是一種全新的生態鏈打法!

  我們懷疑……星辰汽車內部有高人!!”

  這名經理跟著說道。

  這個月産品運營的失敗,絕不能說是他們內部的過錯。

  因為他們此前一直都是這麼打的,沒出過什麼問題啊!

  但碰上星辰汽車,偏偏就不管用了!

  人家又沒降價,營銷力度看起來也不那麼誇張。

  但就是被碾壓了。

  仔細想想,星辰汽車推出的這些配件,的確是相當的“體貼入微”。

  是打破傳統性的!!

  一些傳統車企不願意做的事情,他們全做了。

  什麼頭枕腰靠腳墊、床墊都來了。

  手機支架你也做。

  哥們這真有點離譜了知道嗎。

  再這樣下去?

  是不是還要單獨推出一個帶星辰logo的輪胎氣門芯??

  到時候車主也嗷嗷喊著買?

  同時他們內心也很佩服。

  就拿這個車內床墊來說,汽車廠商自己開發,還挺佔優勢的。

  因為要專車專模,資料上原廠就是最精準的,目前市面上也沒人做,人家星辰自己就解決了相關痛點,解決了車主睡午覺和小憩的問題。

  而官方貼膜這一招,就更狠了。

  為了節省成本,産品的油漆配色只能縮減。

  有車主抱怨配色不足,他們心裡是清楚的,但也沒重視。

  開玩笑。

  單獨去解決這種需求,是絕對不可能的。

  為了你幾個消費者的個性化需求,再去採購好幾種油漆原料,降低生産效率,那多支出的成本賺不回來,豈不是白費力氣?

  再看看人家星辰汽車怎麼做的。

  直接一站式服務,官方貼膜都來了!

  買車掙了一遍錢還不夠,買完了車子“落地裝修”又掙了車主一遍。

  關鍵還掙得消費者心裡高興,掙得人家心情愉悅!!

  排隊搶著預約。

  ……

  “我操了……這打法就不像賣車的!”

  理清了前因後果。

  姜澤一屁股坐回椅子上,頭皮隱隱感到有些發麻!

  原本以為,他們這種傳統車企利用體量優勢,可以很輕鬆後來居上。

  可現在看來,情況真的很糟糕。

  這段時間他們五菱流失的客戶群體,豈不是都跑星辰汽車那邊去了?

  那這個月等星辰mini的銷量公示出來,會有多高?

  直接突破兩萬臺?!!

  …

  姜澤不敢想,一家初創車企。

  這麼短的時間!

  ——他憑什麼!!!

  這種成功安在他們五菱汽車上,才算合情合理啊!!

  “不要慌,只是短期的戰略失誤!”

  姜澤深吸一口氣,強行壓下內心的不安。

  同時開始思考怎麼應對。

  這麼多年了,他什麼大風大浪沒見過?

  幾萬塊的下沉市場,打的反應迅速,打的就是隨機應變。

  而這方面。

  恰恰也是他們五菱集團的強項。

  每年下沉市場幾十萬臺車的銷量,可不是躺在功勞簿上掙來的。

  “我們忽視了年輕消費群體的喜好問題。

  他們不像老年人,也不像中年人,不是說你有絕對的價效比,或者是傳統大品牌,他們就會無腦買單的。

  他們的需求更多樣化,而且對服務態度更看重,他們喜歡更精細化的配件和選擇。

  一旦形成了規模效應,那銷量爆發得將會很迅速。

  而且這方面的利潤不會低。

  ……”

  “還好,現在還來得及。

  星辰汽車的這套打法是很優秀,但現在歸我們了!!”

  先進的行業經驗應該學習。

  這是所有大企業公認的準則。

  你的打法好用?有開創性的點子?

  那很好,接下來就為我所用了!!

  “讓線下渠道那邊,立刻把咱們內部的app推送出去,只要是提車的,下載app就送積分和優惠券。

  另外,讓軟體部門立刻開發一套車商城系統,開發相關配件區賣,他們星辰賣什麼,我們五菱就賣什麼。

  不光這樣,咱們還可以上架玻璃水和保養濾芯去賣!!”

    近幾年。

  行業裡的確有宣傳賣車“數字化”的概念,也即是更重視官網宣傳,和社群維護。

  算是學習了一部分網際網路企業經驗吧。

  所以五菱集團的官網,是有一個官方app雛形的,叫做“菱菱邦”。

  定位是“五菱車主社群”,主要功能是車主交流、活動報名、售後諮詢,而且針對他們的高階車型,也開始整合車型的遠端解鎖/鎖車等功能了。

  現在正好可以大力推送出去。

  現在“五菱mini ev”這臺車的市場運營,內部完全由他來主導,新能源賽道這個大戰略也是他和幾名高管大力推動的。

  只要抓得緊,相關業務的上線效率還是很高的。

  “總監,那咱們要不要搞貼膜服務?”

  馬上有人發問了。

  換來的是姜澤看傻子一樣的眼神。

  “你拿什麼搞?”

  像星辰汽車一樣搞貼膜業務這個想法,姜澤剛剛只是在腦子裡過了一下,但馬上就否決了。

  不是不想搞。

  而是做不到。

  這就是直營體系和經銷體系最大的區別了。

  星辰汽車那邊的直營店,對門店和售後是擁有絕對的控制權,無論有什麼決策,內部是統一執行的。

  而他們五菱的經銷渠道,雖然遍佈全國,但那都是合作經銷商啊,正兒八經的官方品牌店才幾家?

  總不能指望他們強行命令經銷商去搞改裝貼膜業務?

  那額外産生的招人成本,包括整體的質量、售後,又由誰來負責?定價誰來統一說了算?

  而且你光五菱mini一臺車搞貼膜,其他車型搞不搞?

  這很難處理。

  所以。

  星辰汽車貼膜那一套,對於他們五菱集團註定是行不通的。

  不過這也啟發了姜澤。

  “我們不搞官方貼膜那一套,但是相應的車型配色開發,完全可以跟上。

  比如多推幾種漆面顔色,或者乾脆單獨開發五菱mini的特別版本,內飾和外觀都做成粉色,和年輕人喜歡的小清新。

  就叫繽紛版、或者晴空版也行。

  官方的漆面顔色,比貼膜更靠譜,而且壽命問題還不用擔心,到時候價格只貴三五千塊,就有全新內飾配色和外觀,肯定能得到年輕群體喜歡,比貼膜要划算!!”

  姜澤語氣微沉說道。

  “這個主意好!”

  “沒錯,只要咱們戰略跟上了,星辰汽車的優勢也就被抹平了。”

  “對啊,到時候月銷一萬多,不…單一車型月銷兩萬都指日可待!!”

  部門中的員工立刻附和起來,一個個精神煥發。

  ……

  姜澤繼續說:“單單抹平優勢還不夠,立刻給我推官方免息服務,0首付提車,買車就送一年免息,必須給我把銷量狠狠地扳回來!”

  他決定動用殺手鐧了。

  這個價位推免息政策,還有零首付提車。

  殺傷力是非常大的。

  別看就四萬塊的均價。

  可很多年輕人一下子,拿出來這些錢也有壓力。

  給他們推免息0首付提車的接受度更高。

  四萬塊的免息,就是變相的降價做優惠,算上利息一年能省二千塊錢,力度已經很大了。

  可以在這段時間裡,把流失的客戶群拉回來一些。

  “總監,有一件事情我要單獨彙報一下。”部門經理突然道。

  “什麼事情?”

  “我想咱們可以立即加快座椅頭枕和腰靠的開發進度,近期根據經銷售後點的反饋,有一部分車主上報維修,說咱們的原廠座椅有問題,腰部沒有承託,椅背太硬,乘坐時間長會傷腰,是出廠設計缺陷,要求相關補償,之後被售後點給推了回去……”

  姜澤微微皺眉,“有這事?”

  “是的,這部分車主提車也有一段時間了,而且有幾個經銷點都有類似的反饋,應該不是空穴來風,我們咱們官方先推出座椅配件,再送兩張小額優惠券,車主為了解決乘坐的痛點,購買率應該相當高,到時候還可以掙一筆。”部門經理建議道。

  “這個主意很好,既然這樣,那就找一家製造廠,先開發一套座椅配件,使用者需求者不就來了麼?!”

  他神色微松,露出一個笑容。

  很好。

  首批車主有抱怨。

  這不一定是壞事。

  畢竟只是個座椅問題而已,不是大範圍的暴雷故障,對口碑的影響不會很大。

  而且,這個小痛點剛好可以刺激到已經提車的車主,購買他們官方推出的座椅配件。

  畢竟目前的市場上,應該是沒有哪個第三方廠商,會針對mini車型座椅的版型,進行開模製造。

  至於改良座椅的問題,得等到這一批庫存庫存生産清完了之後,再重新做改進了。

  總要有人發現問題,也總有人來解決問題。

  但在這過程中,需要一定的週期。

  也只能苦一苦首批車主了!!

  而且。

  他們這不是在補救了麼。

  到時候官方座椅配件一經推出。

  老車主的抱怨聲就會立刻小一大半,很快就能消失了。

  ……

  第二天下午的時候。

  姜澤就讓人聯絡到了一家配件製造廠,由工程師出面,針對五菱mini這臺車開發專門的座椅配件。

  同時。

  靠在老闆椅上,他忍不住開啟了手機,下載了一個星辰汽車app。

  他準備看看,星辰汽車這個所謂的車商城生態,到底是怎麼運營的。

  進行一番深入的學習。

  知己知彼,百戰不殆嘛!!

  “嘖……這開發的配件款式,還真夠多的。”

  姜澤仔細翻看著星辰汽車的app,內心忍不住微微點頭。

  毫無意外。

  對方的軟體頁面開發得很不錯,看樣子是把力氣都使在這方面了,也取得了相當好的效果。

  這不重要。

  他們五菱很快就能追上了。

  緊接著。

  姜澤就找到了星辰車商城內部,銷量最高的兩個配件,頁面足足銷售了有5000+,很誇張的數量。

  他對此産生了興趣。

  同時有些疑惑。

  汽車座椅配件,在車主群體這麼受歡迎的嗎?

  【mini車型專用頭枕/腰靠,專為解決座椅缺陷而生……】

  “嘶…宣傳頁的廣告詞怎麼看起來怪怪的,星辰汽車的座椅也有相關缺陷問題?”

  姜澤愣住了。

  緊接著。

  他點開下面的商品評論頁。

  前面的幾條,都是購買後的精華高贊評論。

  “座椅已購買,安裝後乘坐效果很舒適!!”(配圖)

  “寶藏商品,總算是解決腰痛脖子酸的問題,順便說一句,我是五菱mini車主,五菱這方面是真辣雞!!”

  “同五菱車主,已購買!”

  “感謝星辰汽車開發了這麼好的座椅款式,真服了啊,以後再也不會買五菱了……”

  (評論下方點贊500+)

  ……

  “……”

  姜澤勐瞪大眼睛!!

  腦子裡嗡嗡的。

  此刻。

  寂靜的辦公室,安靜得連一根針掉落都能清晰聽見。

  接著。

  傳來一聲懵比又憤怒的咆哮。

  “星辰汽車……我操你大爺啊啊!!!”

  ……

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