書境
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尤其是方誌鵬,他的會員卡甚至就寄存在陶萄家店鋪,他都是透過銀行卡匯款充值,還一千一千地充,經常一次性就買幾百,也從不擔心陶萄家作假。
弄得陶廣志現在看到他都害怕。
陶萄想到她爸都覺得好笑。
陶廣志本來以為方誌鵬畢業後就能消停了。畢竟他很有出息,被分配到市裡的國營紡織集團,既然要去市裡上班,忙起來就顧不上買麵包了嘛!
方誌鵬畢業那天,要辦大派對慶祝,從南街麵包店這裡找鄭師傅訂了個三層大蛋糕,還訂了幾十盒葡撻、虎皮卷,漢堡也是數不勝數。
他還說會派人開車來取,讓陶廣志放心做就是了。
陶廣志看到訂單數量兩眼一黑,都是哄著自己做的,一邊做一邊小聲安慰自己:“沒事的沒事的,他畢業了,最後一次了。沒事的……”
結果畢業後,方誌鵬買得更多了!
他跟個散財童子一樣,時不時就打電話來訂。
今天開會,要請部門所有領導同事吃下午茶;明天有新同事來,要請他吃點好吃的;後天有客戶團隊來,要請客戶吃;每天都有每天的理由,弄得陶廣志都懷疑他這樣上班上下去,是不是要倒欠公司的工資啊?
這能回本嗎?
人家上班公司給發工資,他上班純自費啊。
鬱美珍聽了他的抱怨都好笑:“你管人家呢,人傢什麼時候缺過錢啊。”
陶廣志宛如怨靈,做個麵包不停地嘀嘀咕咕嘀嘀咕咕。
辦會員的人不多,但集點的人就很多了。畢竟那就是一張蓋章的小卡片,買麵包就免費送,買一次麵包超過25元就可以集一次點數,集夠了十個印章,回收小卡片送一個小麵包。
當然不是送店裡昂貴的麵包,一般都送那種一個就比指頭大點的小星星無水蛋糕,鬱美珍專門做了個可愛的星星塑膠小袋兒,一個小袋兒能裝五六個星星小蛋糕;也可以要小紅豆餐包一個,店裡專門有幾款1元麵包提供兌換選擇。
這種小把戲對小孩兒有特別大的吸引力,饒莉莉就是一名集點卡的忠實簇擁,她不僅在集陶萄家的麵包卡,還在集文具店送筆或橡皮的卡、精品店送鑰匙扣、塑膠假香水項鍊的卡、玩具店送貼紙的卡……
這次家裡店鋪裝修升級後,陶萄就提議集點卡也該升級了。
“張家明說肯德基開始搞集點卡了,他們做了非常精美的皮卡丘立體拼圖集章卡,買1份兒童餐蓋1章,集滿10章兌換限量版皮卡丘拼圖,還是《精靈寶可夢》的正版授權聯動呢!”
這倒是不假,張家明上回好不容易又考了雙百,他爸也正好有空,大老遠去了一趟市區,結果排了一個小時的隊都沒買上,店裡為了搶皮卡丘搶得人山人海。
為此,張家明回來抱怨了好幾天呢。
陶廣志一聽就想說:“哎,別那麼麻煩了……”
但他嘴剛張開,就被鬱美珍踩了一腳,他就又乖乖閉上了。
“他們買一個套餐才只能集一個印啊?那好貴呢,我們估計沒辦法做一樣的。”鬱美珍認真地分析了一番,“那個皮卡丘是不是很有名氣?我們是普通的印章,也沒有這麼吸引人。”
“所以印章要找人刻得精細好看些,顏色也要多樣,最好是帶金粉或是漸變的,然後,玩法也得不一樣。”陶萄說。
“哦?好像有點道理,陶萄你說,你仔細說。”
陶萄便把她的想法改成是張家明在市裡見過的,滔滔不絕地說了個方案,把以前那種普通的集卡,改成新的“週週麵包新印章”。
每週更換不同卡通麵包圖案的小印章,集齊全套圖案能額外兌換大獎,這樣集卡的難度提升了數倍,需要消費的次數也多了,所以後續可以送一個價值高一些的限定口味切塊蛋糕,或是兌換抽獎券,得到抽免費生日蛋糕的機會;而在中秋春節等大節日,還可以推出“雙倍蓋章日”,在節日期間來買麵包,可以加快兌獎速度,相信能極大限度刺激重複消費,也會拉高店鋪老客的回購率。
這其實和肯爺爺、麥噹噹買套餐送玩具或是拼圖是差不多的營銷理念,陶萄家沒辦法和大IP聯動,先做一點這樣的改變,其實也夠了。
這方案鬱美珍和陶萄都認為很有搞頭,而鬱巒一向是姐姐說什麼就是什麼,只會在旁邊海豹式鼓掌,脆皮鴨因語言不通且忙著下蛋被迫棄權,陶廣志一人反對可以忽略,最終全家一致透過了這個提案。
昨天開業太忙,沒來得及實施,今天開始倒是能以觀後效了。
陶萄上學路上還一直琢磨著這件事。
營銷是必不可少的,店鋪大了,成本也翻倍了,其實壓力也大了,要想不倒閉,每天都得有上千的流水,這樣店鋪才能支撐得住。
陽光在樹梢晃啊晃,鬱巒看看樹,又看看前頭正在比誰跑得快的饒莉莉和張家明,他倆每天都這麼玩,跑到教室能熱得渾身冒氣。
張家明每次都輸,他永遠都跑不過饒莉莉。
鬱巒歪歪腦袋,拉拉陶萄的手指,問:“姐姐,可是為什麼呢?”
“什麼為什麼?”陶萄小小的人兒滿腦子生意,被鬱巒拽了拽踩回過神來,她看到前面饒莉莉蹦起來歡唿,張家明扶著膝蓋大喘氣,就明白鬱巒在問什麼了。
“小明一直都是讓著莉莉的啊。”她微微一笑,順帶把鬱巒的頭正回來,“不要歪頭,思考不用帶動作的,芋頭。”
“讓?”鬱巒又想歪,但想到陶萄說不行,他又努力正回來。
比完誰跑得快,現在莉莉又要比誰蹦起來更高了,陶萄好笑地看著她,數了數指頭:“你之前沒發現嗎?不管是要點什麼歌,誰跑得快,誰跳得高,捉迷藏,剪刀石頭布,小明永遠都是輸的啦。”
“為什麼讓呢?”鬱巒還是不明白。
他就不會讓他和陶萄啊。
陶萄搓搓他腦袋:“因為他想要莉莉開心啊,他沒有別的,只能這樣咯。”
一開始他或許只是想和莉莉玩,總有媽媽緊緊盯著的張家明只有不斷遷就、屈就自己,才能有朋友吧?後來,什麼也沒有、什麼都不被允許的他,想要讓最好的朋友開心,也只有這一個辦法了。
讓?假輸?開心?那不是說謊嗎?說謊是不好的,不好的不能做,可是開心是好的,可是說謊又是不好的,矛盾了。
文字好麻煩,不如假設說謊是X,假輸是Y,開心是B,代入判斷規則去推導結論……鬱巒為了這個問題思考了一路,直到都要上課了,他才恍然大悟,忽然拉過正趁著上課前那短短的幾分鐘,拿出英語報來練題的陶萄。
“姐姐,我也想要你開心。”
他鄭重且緩慢地將自己排列成一長條完美火車的鉛筆推到了她面前。
陶萄:?
“鉛筆,讓給你。”鬱巒肅然地說。
“讓”的意思,就是假裝輸掉,假裝不喜歡,假裝不要,然後要把自己最珍惜的東西拿出來分享給最喜歡的人,對吧?
陶萄嘴角抽了抽:“多謝你。”
“不客氣。”鬱巒瞥了眼鉛筆,又兩眼無比期待地看著她。
陶萄莫名想到,貓抓到老鼠放到枕邊希望主人吃下去的樣子,她略略思索,伸出一個指頭,把那排鉛筆中間的一個,彈飛了。
“哎呀,我不會排。”
鬱巒果然很興奮地說:“姐姐我會,我來幫你排!”
“你排吧,還有五分鐘,上課了就不能排鉛筆了啊,要認真聽講。”
“嗯嗯!”
簡單拿捏……陶萄憋著笑繼續做題目。
到底誰讓著誰啊!
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兩個孩子去上學時,店裡也漸漸有了顧客上門。
店裡的麵包由是陶廣志、鄭老師傅兩人負責,鬱美珍和許秀蓮負責做飲料,兩人一起做了十來杯楊枝甘露,奶茶也煮了一大壺,這會兒剛從廚房抬出來,準備用塑封機一杯杯封好,儲存在冰櫃裡。
就看到一群騎單車的小孩,急匆匆把單車往門口一扔,就衝了進來:
“阿姨,小貝出爐了嗎?”
進門來的小孩兒有五個,跑得最快的往玻璃櫃掃了一眼沒看到肉鬆小貝,急得直接衝到收銀臺問鬱美珍。
“你們別急,阿姨看看。”鬱美珍墊腳往玻璃牆後面一看,見陶廣志戴著手套正好抽出來一抽屜小貝,正挨個擠沙拉醬塞肉鬆,便忙笑道,“你們來得正好,剛出爐呢,你們要買多少啊,怎麼這麼急?”
帶頭的小孩兒一聽眼睛都亮了,一抹腦門上的汗,說:“阿姨我們要五盒,今天還能打八折嗎?我們晶晶老師今天上午上完最後一節課就要走了,我們湊了錢,想給她買點好吃的。”
“我們昨天就來買過了,阿姨,你們家做的這個小貝真的特別好吃,晶晶應該還沒吃過,就要走了……”另一個小孩也點頭,他最喜歡麵包店裡的味道了,又溫暖又好聞,聞著這些味道他都餓了。
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